Embedded Files
Zugliano (Vicenza) - Italia 29 Marzo 2022 - Grazie ai clienti che hanno creduto in noi siamo cresciuti e sono cresciuti anche i nostri livelli di servizio. Per mantenere al passo il valore economico con i servizi resi, si rende necessario un ritocco al listino, adeguamento per lo più omogeneo, mentre alcuni servizi non saranno aumentati, e ne vengono aggiunti anche di nuovi.
Quando
Al contrario di molti operatori del settore e di molti fornitori, riteniamo che non sia corretto un aumento dall'oggi al domani e quindi ci prendiamo per tempo suddividendo in questo modo:
A tutti i nuovi clienti verrà applicato il listino nuovo.
A tutti i nostri attuali clienti verrà mantenuto il listino attuale fino al 31 dicembre 2022.
A tutti, per i servizi erogati nell'anno 2023 in poi, i prezzi saranno quelli del nuovo listino.
Ricordiamo inoltre che il nostro attuale listino è in vigore dal primo gennaio 2016.
Quanto e cosa
L'aumento sarà inferiore al 10% e concerne ai servizi identificati nel nostro listino come
LGR (Lavoro giornata da remoto) o LGL (Lavoro giornata in loco)
LMR (Lavoro mezza giornata da remoto) o LML (Lavoro mezza giornata in loco)
LTR (Lavoro ticket da remoto) o LTL (Lavoro ticket in loco)
HTS (Ticket sistemistici H3LP.IT )
Non verranno aumentati:
L'aggravio di pernottamento dei lavori consecutivi alla prima giornata in loco, per i clienti "distanti".
Tutti i costi dei servizi H3LP.IT eccezion fatta per i ticket sopra indicati.
Cosa c'è di nuovo
1) Per i nostri clienti dei servizi di "maintenance e sicurezza informatica" aggiungiamo i livelli di servizio per differenziare le aziende che desiderano costi ridotti da quelle che necessitano di un livello di servizio più impegnativo.
2) Abbiamo introdotto un sistema di gestione della documentazione tecnica e del dato del cliente, che permette una tracciabilità delle informazioni, configurazioni e procedure legate al sistema informatico aziendale. Per tutto quest'anno il servizio non verrà addebitato. Dal primo gennaio 2023 il servizio verrà addebitato in base al livello di servizio scelto dal cliente.
Per maggiori dettagli consultare il proprio "listino personalizzato a costi ridotti" o chiedeteci informazioni contattandoci direttamente.
Report abuse